Politique de Confidentialité et CGV

Politique de Confidentialité

Chez Orabella Jewelry, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément à la législation marocaine sur la protection des données.

Collecte d’informations personnelles :

Nous collectons uniquement les informations personnelles nécessaires pour traiter vos commandes et améliorer votre expérience d’achat sur notre site. Cela peut inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et vos informations de paiement.

Utilisation des informations :

Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter vos commandes, vous fournir un service client efficace et vous informer des offres spéciales et des nouveautés susceptibles de vous intéresser. Nous ne partagerons jamais vos informations avec des tiers sans votre consentement explicite.

Protection des données :

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation ou toute utilisation abusive.

Droits des utilisateurs :

Vous avez le droit d’accéder, de rectifier ou de supprimer vos informations personnelles à tout moment. Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée dans la section « Contact » de notre site.

Conditions Générales de Vente (CGV)

Commandes :

En passant une commande sur notre site, vous acceptez de vous conformer à nos conditions générales de vente. Toutes les commandes sont soumises à disponibilité des produits et à notre confirmation de commande.

Prix et Paiement :

Les prix affichés sur notre site sont en Dirhams Marocains (MAD) et incluent la TVA applicable. Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, virement bancaire ou paiement à la livraison (COD).

Livraison :

Nous nous engageons à expédier les produits commandés dans les meilleurs délais. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et de la disponibilité des produits.

Retours et Remboursements :

Nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la réception de votre commande, sous réserve que les produits soient retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.

Propriété Intellectuelle :

Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux produits et au contenu de notre site sont la propriété d’Orabella Jewelry. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

Modification des CGV :

Nous nous réservons le droit de modifier nos conditions générales de vente à tout moment. Les nouvelles conditions générales seront applicables à toute commande passée après leur publication sur notre site.

En passant commande sur Orabella Jewelry, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté nos conditions générales de vente.